Silmälasiostoksilla, osa 1
Julius April 28th, 2004
Ylitin odotukseni jaksamalla käydä jopa kahdella optikolla. Ensimmäisessä yllättäen ei saanut palvelua ollenkaan, ja kun myyjä viimein saapui kysymään tylysti “miten voisin palvella”, ryhtyi hän arkojen hintakyselyjemme perusteella laskemaan hinnastosta linssien ja kehysten yhteishintaa. “Joo, tää olis kolme sataa euroa” (“noilla nyt ei ainakaan ole niin paljon rahaa”). No hyvä, katselimme hetken, emmekä löytäneet sopivaa mallia. Matka jatkui seuraavaan myymälään, joka oli suorastaan autio. Lopulta löysimme myyjät, jotka parveilivat äiskän ja iskän kultapoitsun ympärillä tuomassa jos jonkinlaista rillintynkää. Tässä vaiheessa normaali kauppa-ahdistus heräsi päässäni, ja päätimme lähteä syömään. Seuraavan kerran yritän lasien hankkimista Helsingin ulkopuolella.
P.S. Pitäisikö huolestua, kun teekaupan lasku oli isompi kuin vapuksi hankkimiemme juomien yhteishinta?
P.P.S. Edellinen lakkasi harmittamasta, kun viimein pääsin kotiin, sain kupin kuumaa valkoista teetä ja hyvää pullaa. Vielä kun joku sovittaisi ja ostaisi minulle silmälasit.
Kokeile Blink-nimistä optikkoliikettä. Fredalla Bulevardista hieman Kanppiin päin. Loistava, helvetin asiallinen palvelu.
Älä vain mene Nisseniin, siellä asioiminen on yhtä tuskaa. Mutta muuten ihan toimiva vinkki on käydä eri putiikeissa, testata prillejä ja ottaa itsestään kuvia digikameralla. Näin niitä voi sitten rauhassa vertailla kotona kun on aikaa :)
tuli oikeen tippa linssiin, on se surullista kun porukkaa itkettää silmälasien osto noin paljon saatana. EI VOI OLLA NOIN VAIKEETA!
Jos joskus vielä käyt poloista äitiäsi katsomassa, niin poikkea maakotkantien silmälasiliikeeseen (siinä Ärrän lähettyvillä, luontaistuotekaupan vieressä). Miesmyyjä kyllä osaa palvelella!
Kauppa-ahdistus on ikävää :-/
Varmasti kaikille liikkeille asiakkaat ovat yhtä tärkeitä. Ei voi odottaa että trendivaatteisen nuorenpariskunnan astuessa mihin tahansa liikkeeseen kauppias unohtaisi “tavalliset” asiakkaat. Jokin järki sentään.
Korson optikolla olisi tarkoitus käydä pikimmiten.
Joopa joo, tuttua huttua.
Heti kun liikkeen myyjien toimenkuvaan kuuluu jotain muutakin kuin myymistä, niin asiakaspalvelun taso laskee samalla. Kaipa nuo optikkoliikkeidenkin työntekijät ajattelevat olevansa ensisijaisesti sitten jotain okulaariteknikkoja, kun on varaa palvella huonosti/jättää palvelematta. Henkilökohtaisesti boikotoin nykyään kaikkia leipomomyymälöitä iänikuisen surkean palvelun takia. Pankissakaan en mielelläni käy.